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物業網站如何建設? 有哪些建設流程

發表日期:2017-11-09 09:11:21作者來源:巨人網絡瀏覽次數:154

      物業網站建設與企業的網站建設十分類似,但是物業網站又有自己的特色,隨著地產行業的迅速的發展,物業的作用和需求也就越來越大。以往的物業一般只需要幾個人工處理就行,隨著用戶的需求和物業的服務范圍的增加,所以建設一個物業網站也就變得很有必要。

  現在有些高檔小區,物業直接承擔了水電煤氣,快遞以及住房區的全面管理,過往基本簡單的住戶數據錄入模式已經無法滿足住戶全面的需求。今天,就跟隨分形小編一起來分析物業網站建設的必要型和具體特色流程。

  首先,物業網站的建設首先必須體現品牌性和商業性原則。

  地產行業,金融行業等各行各業都已經形成一定的品牌,同樣的物業網站建設也完全可以體現物業公司自己的品牌。物業也分屬于服務行業,所以物業建站也必須體現商業性原則。

  服務中心需要建設與客戶與企業之間的緊密聯系,完善企業服務體系。比如,用戶晚上突然停電了,在以往給物業去電話,一般情況下,至少也得第二天才能去辦理,但是建立物業網站就不一樣,用戶登錄上物業管理網站,登錄交電費水費頁面,直接付完費用,就能立馬響應,而不需要專門的人員進行人工處理。

  第二,物業網站的主要欄目和管理功能。物業網站的歡迎頁就可以完全才采用FLASH動畫來顯示,因為物業網站的功能需求不需要太多,畢竟服務人數有限和服務的次數不會太多,隨后網站的主頁就是要對物業公司文化榮譽等做介紹,服務項目是最核心一項,物業靠服務起家,物業網站所能服務的項目也是用戶瀏覽最關心的問題。

  兩外物業網站的額設計欄目中還需要涉及到新聞中心欄目,這個欄目在行業門戶中最為明顯,新聞中心就是介紹公司的近期活動和行業內的最新咨詢,現在很多用戶尤其是老年用戶特別關注物業網站的近期活動,物業舉行一些活動都會進行一些游戲的設置和一些發放小禮物小獎品,老人用戶都喜歡參與進來,即為打發時間也為占些小便宜。

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  第三,網站制作流程。

  物業網站的制作流程基本與其他網站相同,都需要經過簽署網站協議,確定首頁,然后開發和制作人員對網站進行欄目功能的設計和制作,之后就是測試網站,讓用戶驗收,最后把信息和資料發布到網站上去。

  第四,售后服務和網站后期的運營和維護。

  網站交付以后,隨時為客戶提供后續的培訓,后期內容的更新既可以招納專業的運營人員參與進來,也可以由建站公司來更新和維護,但是需要支付一定的費用。

  免費的技術支持,如果遇到重大的技術問題,工程師可上門服務。如果客戶的管理人員對系統不熟悉,還可以提供二次的培訓等。

  物業網站的建設方案就是這些內容,每一種類型的網站建設都會有各自的特色,比如建站公司,過往的成功案列是核心;一般的企業網站,都是通過高大上的設計來提升企業形象;電子商務公司,核心產品與服務是重點;而物業網站則是為住戶提供盡可能的便利才是其特色。
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